আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
808 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের বিবরণ সুরক্ষিত রাখার জন্য এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা প্রোটোকল প্রয়োগ করে। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে পেমেন্ট করেন বা...
আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়
আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা লেনদেন সম্পন্ন করেন। এই তথ্য কেবল আপনার পরিচয় যাচাই, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লবি অ্যাক্সেস প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা এই পরিষেবা সরবরাহ করি এবং সকল ডেটা প্রসেসিং স্থানীয় নিয়মের আওতায় পরিচালিত হয়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ড
সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে। আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন প্রয়োগ করি এবং নিয়মিত সিস্টেম অডিট পরিচালনা করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কেন আপনার ডেটা আমাদের কাছে সুরক্ষিত
আমরা 808 হিসেবে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষার জন্য স্বচ্ছ নীতি এবং প্রমাণিত প্রযুক্তি প্রয়োগ করি। আমাদের ডেটা হ্যান্ডলিং প্রক্রিয়া নিয়মিত অডিট করা হয় এবং আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস...
ডেটা এনক্রিপশন
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা ট্রান্সপোর্ট এবং স্টোরেজ লেয়ারে এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেনের সময় আপনার তথ্য সিকিউর চ্যানেলের মাধ্যমে প্রসেস হয় এবং সার্ভারে সংরক্ষিত ডেটা অ্যাক্সেস-কন্ট্রোল পলিসির আওতায় থাকে।
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ
আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রসেসিং এবং গেম প্রোভাইডার ইন্টিগ্রেশনের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয় এবং প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ চুক্তিতে ডেটা সুরক্ষা শর্ত অন্তর্ভুক্ত থাকে।
অ্যাক্সেস লগিং
আপনার অ্যাকাউন্টে প্রতিটি লগইন এবং লবি অ্যাক্সেস রেকর্ড করা হয় এবং আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সাম্প্রতিক অ্যাক্টিভিটি দেখতে পারেন। সন্দেহজনক অ্যাক্সেস সনাক্ত হলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সতর্ক করে।
ডেটা মুছে ফেলার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডেটা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। আমরা পরিচয় যাচাই করার পর ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি এবং প্রসেস সম্পন্ন হলে আপনাকে নিশ্চিতকরণ পাঠাই।
স্বচ্ছ নীতি
এই পৃষ্ঠায় আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি প্রকাশিত এবং নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই। আপনি আপডেটের ইতিহাস দেখতে পারেন এবং পুরনো সংস্করণের সাথে তুলনা করতে পারেন।
নিয়মিত অডিট
আমাদের ডেটা সুরক্ষা সিস্টেম এবং গোপনীয়তা প্রক্রিয়া নিয়মিত অভ্যন্তরীণ অডিটের মধ্য দিয়ে যায়। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার তথ্য শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের দ্বারা অ্যাক্সেস করা হয় এবং সকল প্রসেস নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্য
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং পেমেন্ট নীতির সাথে সমন্বিতভাবে কাজ করে। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং পরবর্তী লেনদেনের সময় এই তিনটি নীতি একসাথে আপনার অধিকার এবং আমাদের...
| শর্তাবলীর সাথে সংযোগ | শর্তাবলী পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম কভার করে এবং এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার ডেটা সেই ব্যবহারের সময় সংগ্রহ এবং সুরক্ষিত রাখা হয়। দুটি পৃষ্ঠা একসাথে পড়লে সম্পূর্ণ চিত্র পাবেন। |
|---|---|
| পেমেন্ট নীতি সমন্বয় | পেমেন্ট নীতি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের প্রসেসিং এবং সময়সীমা ব্যাখ্যা করে এবং এই গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে সেই লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্ট এবং সুরক্ষিত থাকে। |
| ডেটা সংগ্রহের উদ্দেশ্য | আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, লবি অ্যাক্সেস এবং পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য তথ্য সংগ্রহ করি। মার্কেটিং বা তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং আমাদের ডেটা সংগ্রহের উদ্দেশ্য নয়। |
| স্টোরেজ সময়সীমা | আমরা আপনার ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা স্থানীয় আইন এবং আর্থিক রেকর্ড প্রয়োজনীয়তা অনুসারে ডেটা রেটেনশন সময় অনুসরণ করি। |
| কুকি এবং ট্র্যাকিং | আমরা শুধুমাত্র সেশন ম্যানেজমেন্ট এবং লবি পারফরম্যান্স উন্নত করার জন্য কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা থার্ড-পার্টি অ্যানালিটিক্স কুকি আমরা ডিপ্লয় করি না। |
| নীতি আপডেট প্রক্রিয়া | যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা নীতিতে পরিবর্তন আনতে পারি এবং প্রতিটি আপডেটের ৩০ দিন আগে আপনাকে নোটিফিকেশন পাঠাই। আপনি আপডেটের পর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি স্বীকার করা হয়েছে বলে গণ্য হয়। |
| ডেটা পোর্টেবিলিটি | আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটার একটি কপি যেকোনো সময় রিকোয়েস্ট করতে পারেন এবং আমরা মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে আপনার তথ্য সরবরাহ করি যাতে আপনি তা ডাউনলোড এবং সংরক্ষণ করতে পারেন। |
পোর্টালে গোপনীয়তা-সম্পর্কিত ফিচার
আমরা 808 লবিতে এবং অ্যাকাউন্ট এলাকায় বেশ কয়েকটি ফিচার যুক্ত করেছি যা আপনাকে আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ করতে সাহায্য করে। আপনি অ্যাক্টিভিটি লগ দেখতে পারেন, প্রাইভেসি সেটিংস আপডেট করতে...